Помощь

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.

БОНУСНЫЙ СЧЕТ.

Заказ автоматически оформляется на тот номер телефона, с которого поступил звонок.
Для начисления и списания бонусов необходимо звонить с номера, на который зарегистрирован бонусный счет.

КАК НАЧИСЛЯЮТСЯ БОНУСЫ? 

С первого же заказа на Ваш личный счёт начисляются бонусы в размере до 10% от суммы заказа. Бонусы накапливаются при совершении каждого заказа. Курс: 1 бонус = 1 рублю.

КАК МОЖНО СПИСАТЬ БОНУСЫ?

Бонусы можно списать при оформлении заказа на кассе, в приложении или в личном кабинете на сайте. 
Бонусами можно оплатить до % заказа (на доставку тоже распространяется).
Важно! 
Бонусы по номеру телефона не сгорают, ими можно воспользоваться в любой момент. 

СКОЛЬКО МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСОВ ЗА ОДИН ЗАКАЗ?

Бонусами можно оплатить до % суммы заказа.

АКЦИИ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.

В день рождения каждая четвертая пицца в подарок на выбор (охота, милана, цыпа, салями, маргарита). Например: 3 = 4, 6 = 8 и т.д.

Вы можете отпраздновать день рождения в наших заведениях по адресу: ул. Маршала Василевского, 4 или ул. Ковыльная, 94 со скидкой 20% на блюда кухни. 

АДРЕСА НАШИХ ЗАВЕДЕНИЙ.

У нас сеть, состоящая из 5 заведений по Симферополю.
Адреса: 
- ул. Ковыльная, 94
- ул. Козлова, 34
- ул. Энергетиков,1 (Грэс)
- ул. Маршала Василевского, 4
- ул. Гагарина, 20 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КУРЬЕР ПРИВЕЗ ВАМ НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ БЛЮДО?

Сообщите причину возврата/замены и направьте фото не устроившего заказа оператору по номеру: +7(978) 048 54 85
Претензии принимаются в течение 30 минут после получения заказа.
Мы незамедлительно разберемся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. 

Важно! 
Для возврата средств или замены заказа необходимо вернуть не менее 90% от заказа, направить фото и сохранить чек.